Promocja sprzedaży polega na uatrakcyjnieniu i wyróżnieniu produktu poprzez dodanie czegoś wyjątkowego i nadzwyczajnego są to konkursy, gry, premie, prezenty, próbki, demonstracje, kupony, rabaty, nisko oprocentowane kredyty i inne. Pomimo iż narzędzia promocji sprzedaży znacznie się różnią, można wyróżnić wspólne cechy charakterystyczne:
-
komunikację – przyciąga uwagę i zwykle dostarcza informacji, które kierują nabywcę do produktu,
-
bodźce – zawierają ulgi, zachęty i bodźce które kierują nabywcę do produktu,
-
zaproszenie – zawierają wyraźne zaproszenie do natychmiastowej transakcji.
Promocja sprzedaży jest działaniem krótkookresowym i jej efekty także mają charakter krótkotrwały, nie budując długotrwałej lojalności wobec danej marki.
