Prawa konsumenta dotyczą praktycznie rzecz ujmując każdego z nas, ponieważ codziennie każdy z nas może dokonać zakupu jakiejś rzeczy. Prawa konsumenta zostały stworzone w celu ochrony interesu kupujących, którzy czasem mogą paść ofiarą nieuczciwych sprzedawców starających się wykorzystać nieznajomość prawa, co czasem jeszcze ma miejsce. Kancelaria adwokacka może zająć się problemem nieuczciwego sprzedawcy, jeżeli tylko otrzyma takie zawiadomienie. Takie sprawy są zgłaszane do prawnika w momencie, gdy zakup dotyczy rzeczy większej wartości. Mniejszymi rzeczami może zajmować się także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jest to urząd, do którego można zgłaszać wszystkie swoje pretensje, skargi dotyczące transakcji handlowych. Urząd ma wszystkie narzędzia do tego, by podejmować działania mające na celu ukrócenie niezgodnych z prawem procederów. Jeżeli dojdzie do rażących naruszeń prawa, na sprzedawców nakładane są poważne kary finansowe, które mają na celu zniechęcenie do nielegalnych praktyk. Adwokat specjalizujący się w prawach konsumentach szybko będzie w stanie doradzić klientowi, jak należy doradzić swoim klientom, by ich interesy zostały ochronione. Przeprowadzi go na przykład przez proces reklamacji, powie jak może skutecznie wymienić wadliwy produkt na nowy, jak w przyszłości nie dać się oszukać nieuczciwemu sprzedawcy, jak podjąć kroki prawne przeciwko niemu. Wiedza z dziedziny prawa konsumenckiego jest ważna. Co jakiś czas kancelarie organizują dzień otwarty, gdy darmowo świadczą usługi dla ludzi z tego zakresu. Cieszą się one dużym zainteresowaniem, pomagają rozwiązać problemy związane z wadliwym towarem.