Strategia push przedstawiona, charakteryzuje się wykorzystaniem personelu sprzedaży i polityki promocji do oddziaływania na elementy kanału dystrybucji: hurt i detal. Powoduje to pchanie produktu przez wybrany kanał aż do finalnego nabywcy. Do tego celu używane są najczęściej sprzedaż osobista i promocja sprzedaży.
Strategia pull przedstawiona, polega na tworzeniu popytu na produkt przez oddziaływanie bezpośrednio na nabywcę. Wytworzony w ten sposób popyt powoduje ssanie produktu przez kolejne ogniwa kanału dystrybucji aż do konsumenta. Służą temu: reklama, sponsoring, public relations.
